Anonymer Benutzer
7. Januar 2024
Es war ein völliges Durcheinander. Mitten in der Nacht ertönte eine Nachricht, die mir sagte, ich solle den vollen Betrag bezahlen Am 13. wurde mir mitgeteilt, dass das von mir reservierte Zimmer nicht verfügbar war. Ich blieb mehr als 20 Tage und der Service war ekelhaft, aber danach passierte nichts Ich bin äußerst enttäuscht von Ctrip und dem Hotel! Mehrere Tage lang wurde nicht gereinigt und die Bettwäsche nicht gewechselt!
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